FAQ
常見問題與安全使用說明
以下內容協助使用者理解錢包的基本使用方式、安全邊界與操作前確認事項。
使用錢包是否需要連網？
查看即時資產、提交交易、使用兌換或 DApp 時通常需要連網；但助記詞備份、私鑰保管與部分安全確認應盡量在不公開、不被拍攝的環境中完成。
冷錢包是什麼意思？
冷錢包強調密鑰或簽名環境與日常連網環境隔離，用來降低長期暴露風險。它不是絕對保證，仍需要正確備份與審慎確認交易。
助記詞應該如何保管？
助記詞建議離線記錄並存放在安全位置，不要截圖、上傳雲端、透過聊天工具傳送，也不要輸入到陌生網站或表單。
更換手機後怎麼辦？
更換設備前應確認助記詞備份完整。恢復時在可信環境中導入，完成後檢查資產、網路與常用地址，舊設備也應妥善清理。
錢包是否托管資產？
錢包主要提供資產查看與操作入口。使用者需要自行保管助記詞與私鑰，任何人取得這些資訊都可能控制相關資產。
下載與安裝要注意什麼？
請確認來源、檔案名稱與頁面資訊，不要從不明訊息或陌生連結下載。安裝後先完成備份，再進行資產操作。
兌換前需要確認什麼？
請確認來源幣種、目標幣種、網路、數量、手續費、價格變動與交易摘要。不要將兌換視為收益保證或投資建議。
使用 DApp 商店需要注意什麼？
訪問 DApp 前應確認來源、網址、合約與請求權限。遇到過大授權、不合理簽名或陌生項目時，建議先停止操作。
如何提升帳戶安全？
保持助記詞離線保存、定期檢查授權、避免在公共設備操作、轉帳前核對地址與網路，並對陌生連結保持謹慎。